Privacy Policy

個人情報保護方針

株式会社ハウスクル(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令、ガイドラインおよび社内規程を遵守します。

2. 個人情報の取得

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。また、個人情報を取得する際は、利用目的を明らかにし、その目的の達成に必要な範囲で取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • 不動産の売買、仲介、賃貸、管理その他これらに付随する取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供
  • 上記の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
  • 当社サービスに関する郵便物、電話、電子メール等によるご案内、営業活動およびマーケティング活動
  • お問い合わせ、ご相談、資料請求等への対応
  • 顧客動向の分析、サービス改善、新サービスの企画
  • 法令または行政機関等の要請に基づく対応
  • 上記各目的に付随する業務

なお、当社からの営業案内等については、ご本人からのお申し出により停止します。

4. 個人情報の第三者提供

当社が保有する個人情報を第三者に提供する場合には、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。ただし、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護に必要な場合その他法令により認められる場合には、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供する場合があります。

5. 個人情報の委託

当社は、業務の全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、個人情報の保護に十分な措置を講じている委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報へのアクセス権限を業務上必要な役員および従業員に限定し、個人情報の適切な管理を行います。また、従業員に対して個人情報保護に関する教育を継続的に実施し、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の正確性の確保

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。個人情報の内容が事実でないことが判明した場合には、必要に応じて訂正、追加または削除を行います。

8. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス状況の分析、広告配信等のためにCookieその他類似の技術を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、閲覧履歴、利用端末、ブラウザーの種類、IPアドレス等が含まれる場合があります。これらの情報は、サイト利用状況の分析、サービス改善、広告配信等の目的で利用します。

また、当社は、広告配信やアクセス解析を委託する第三者を通じてCookie情報等を取得または利用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、お使いのブラウザーの設定により拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。

9. アクセスログについて

当社ウェブサイトでは、利用状況の把握、サービス改善、不正アクセスの防止等のため、アクセスログを取得する場合があります。アクセスログには、アクセス日時、IPアドレス、閲覧ページ、ブラウザーの種類等が含まれる場合があります。

10. 保有個人データの開示等

当社は、ご本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を求められた場合には、法令に基づき、遅滞なく対応します。

請求にあたっては、ご本人確認をさせていただく場合があります。また、利用目的の通知または開示の請求については、手数料をいただく場合があります。

11. 苦情およびお問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社ハウスクル
〒110-0016 東京都台東区台東1-31-7 PMO秋葉原北 7F
代表取締役:志田 聡
個人情報相談窓口
TEL:03-6803-2627

12. 継続的改善

当社は、個人情報保護体制を継続的に見直し、必要に応じて本方針を改定します。

13. 改定

本方針を改定した場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

最終改定日:2026年5月7日